“感谢，非常感谢！伤残赔偿圆满解决了！”9月18日，辰溪县城郊乡沙坪村村民黄保爱在网上发了一封“点赞”信。不久前，该县政法“五长”到沙坪村联合接访，获悉黄保爱务工时被机器所伤引发赔偿纠纷，在该县政法委书记谢开翰督促下，依法化解纠纷，使他拿到了盼望已久的赔款。

　　为了全面畅通信访渠道，从源头第一时间解决群众实际困难和问题，引导群众依法依规解决涉法涉诉信访问题，2006年起，辰溪县开展政法“五长”巡回接访活动，由政法委书记组织公检法司“一把手”定期深入基层、在集市“摆摊设点”，形成“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”联合接访工作机制。

　　该机制的形成有效阻止了矛盾和问题的“放大”和“膨胀”。2012年以来，该县政法“五长”巡回接访50余场次、接待群众2300余人,现场解决群众难题100余件，90余起矛盾被消除在萌芽状态，交办化解各类矛盾纠纷280余起，依法化解2年以上的信访积案30余件，为困难上访群众援助生活困难金50余万元。